王炳松主持召开政务服务中心征求意见座谈会

别过来你胖到我了 2014-3-26 1238

  3月24日,县委书记王炳松主持召开政务服务中心征求意见座谈会。他强调,作为机关部门服务基层、服务群众、服务企业的阵地和窗口,政务服务中心要以群众满意、企业满意、社会满意为目标,努力打造一流平台、建设一流队伍、体现一流效能、追求一流水平。县委常委、纪委书记朱宋华,副县长张利出席座谈会。  与会代表分别结合部门实际就优化审批流程、提高办事效率、打造文明窗口等方面提出了意见和建议。在听取大家的发言后,王炳松指出,党的群众路线教育实践活动正在有序展开,在向社会广泛征求意见的过程中,政务服务水平始终是大家关注的一个焦点,办事效率低、集中度不高等方面存在的问题,群众和企业关注度较高。政务服务中心是政府服务的平台、转变作风的窗口,代表了政府的行政效率,要以优质平台、文明窗口、效率形象为标准,学习借鉴外地先进经验,有效结合本地实际,创出自身特色,通过教育实践活动的深入开展,来促进政务服务更加优质,办事窗口更有形象,发展环境更加优化。  在新的政务服务平台即将启用之际,如何进一步发挥政务服务职能,体现新平台新气象,王炳松提出三点要求。一要提高入驻率,打造政务服务优质平台。在稳步提高入驻率的基础上,政务服务中心要做到能够办事、用心办事、规范办事和能动办事,真正方便群众、服务群众。二要注重授权率,提高政务服务办事效能。光进驻,不授权,只能是徒有虚名,不可能实现实质性运作。提高窗口授权率是政务服务中心提高办事效率的根本保证,力求做到授权程度高、政策把握准、专业素质好、工作流程优,通过授权率的进一步提高实现办事效率的大提升。三要突出满意率,塑造政务服务社会形象。要认真研究,加快形成系统机制、运营机制和评价机制,确保政务服务质量体现态度好、效率高、成本低,努力追求群众满意、企业满意、社会满意,全力打造一流平台、建设一流队伍、体现一流效能、追求一流水平,使政务服务成为在全市乃至更大范围内展示我县形象的品牌和名片。  朱宋华在讲话中指出,政务服务中心在依法行政、服务群众、提升效能上发挥着举足轻重的作用,在新的平台上,希望政务服务中心努力在提升运行质态、打造服务品牌、构建中心文化上下工夫,通过好办事、快办事,来展现政府为民服务的良好社会形象。  张利在讲话中说,政务服务中心既是开展教育实践活动的关键窗口,也是贯彻落实全面改革深化年相关措施的重要部位。下一步要以改革的思想、开明的态度、科学的设置和完善的机制开展工作,成为优化经济发展环境、助推“四个宝应”建设的优质平台。  县委办、政务服务中心、交运局、法制办、房管局、规划局负责人及发改委、工商局、国土局等窗口负责人参加座谈会。(许仁峰)

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